当社における「コンプライアンス」とは、事業活動に関わるすべての法令を順守し、企業倫理を徹底することで社会から信頼され、高く評価されることを目指す姿勢のことを指します。本指針は、コンプライアンス推進の具体的な行動基準を定め、社会的信用の維持・向上を目的としています。
1. 基本方針
(1)
役員および社員は、本指針に示された事項を遵守します。
(2)
すべての役員・社員は、事業活動に関わる法令を守るとともに、社会的な規範を重んじ、高い倫理意識と良識ある行動を心がけます。
(3)
コンプライアンス違反が判明した場合は、速やかに是正措置を講じます。自ら対応できない場合は、速やかに上司または関係部門に報告し、適切な対応を求めます。これらの対応でも解決が困難な場合は、コンプライアンス委員会へ報告し、委員会が是正措置を実施します。
・企業倫理相談窓口
compliance@asca-co.com
2. 顧客との信頼構築
(1)
顧客の声に耳を傾け、顧客満足を最優先に事業を遂行します。
(2)
商品・サービスの提供にあたっては、個人情報保護法や労働基準法等、関連する法令を順守し、公正で透明な方法を徹底します。
(3)
新規商品やサービスの導入時には、社会的な有用性や安全性を十分に確認します。
(4)
常に誠実かつ公正な姿勢で顧客に接し、ご要望には迅速・的確に対応します。営業や広告活動では、景品表示法や不正競争防止法などの法令を守り、正確かつ有益な情報を提供します。
(5)
契約等により知り得た顧客情報は、厳重に管理し、漏洩などがないよう細心の注意を払います。
3. 取引先との信頼関係
(1)
公正かつ自由な取引を徹底し、独占禁止法に抵触する行為は一切行いません。
(2)
すべての取引先を対等なパートナーと認識し、公平かつ誠実に対応します。
(3)
業務上必要な範囲を超える接待・贈答は禁止します。社会通念上相当と認められる範囲内であっても、相手方の規程や法令に違反する場合は行いません。
(4)
契約等を通じて得た取引先の機密情報は、厳重に管理し、漏洩等のリスクを未然に防ぎます。
4. 従業員との信頼形成
(1)
就業規則を十分に理解し、規則に反する行為やその趣旨に反する不誠実な行動は行いません。
(2)
安全・衛生関連の法令や社内ルールを守り、働きやすく健全な職場環境を維持します。
(3)
すべての従業員の人権を尊重し、差別やハラスメント、個人の尊厳を損なう行為を認めません。
(4)
従業員の個人情報は厳格に管理し、プライバシー保護に努めます。
5. 社会的責任と信頼の確保
(1)
個人情報保護法など関係法令を守り、報告などの必要な手続きを適切かつ迅速に行います。
(2)
全ての業務において環境保全を重視し、環境関連法令や社内規程を順守し、環境負荷の低減に取り組みます。
(3)
政治家や公務員に対しては、贈賄等の違法行為はもちろん、癒着と疑われる行動も厳に慎み、健全かつ透明な関係を構築します。
(4)
反社会的勢力との関係を一切持たず、毅然とした態度で対応します。
(5)
いかなる場面でも人権を重視し、差別や尊厳を損なう表現や行動を行いません。
(6)
常に社会的視点から自らの行動を省み、社会的批判を受けるような行為は行いません。
(7)
企業市民として、社会貢献活動に積極的に参加し、社会の発展に寄与します。
6. 付則
本指針は、コンプライアンス委員会が適宜見直しを行い、改定が決定された場合には速やかに全社へ周知します。
制定：2020年1月1日
改訂：2025年6月23日
株式会社アスカコーポレーション
代表取締役石岡映子