薬を服用して副作用が起こった場合、医薬品メーカーはそれを速やかに報告する義務があります（医薬品・医療機器等安全性情報報告制度）。そしてその情報を世界中でシェアするために、報告書はCIOMSフォームと呼ばれる形式で英訳されています。CIOMSフォームの翻訳は急を要しかつ正確さを求められる一方で、いつ発生するかわからず、ボリュームも予測できないことから苦労が多い仕事です。
そこで私たちは、AI翻訳を用いて、CIOMSフォームの翻訳を半自動化するシステムを構築しました。副作用報告の帳票をデータ解析して翻訳が必要な箇所と不要な箇所に選別し、CIOMS用に用語をカスタマイズしたAI翻訳で処理されたフォームを自動生成して、最後に人の目でチェックするというシステムです。このシステムによって、翻訳の労力やコストに加えて作業時間が大幅に短縮され、翻訳ボリュームの大幅な増減にも対応できるようになりました。